Conditions Générales d'Utilisation

GetFlaire est un service SaaS (Software as a Service) de pige immobilière qui propose :

• Surveillance automatique des annonces immobilières
• Système d'alertes personnalisées
• Outils de surveillance de la concurrence
• CRM intégré pour la gestion des prospects
• Outils de collaboration multi-utilisateurs

2.1 Inscription

L'accès aux services nécessite la création d'un compte utilisateur. L'inscription est réservée aux professionnels de l'immobilier.

2.2 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

2.3 Période d'essai

Une période d'essai gratuite de 14 jours peut être proposée pour certains plans. Aucune carte bancaire n'est requise pour débuter l'essai.

GetFlaire propose plusieurs formules d'abonnement :

• Plan Starter : 15€ HT/mois
• Plan Pro : 20€ HT/mois
• Plan Équipe : 30€ HT/mois
• Plan Enterprise : 50€ HT/mois

Les tarifs sont indiqués hors taxes et peuvent évoluer. Toute modification tarifaire sera notifiée 30 jours à l'avance.

4.1 Modalités de paiement

Les abonnements peuvent être facturés :

• Mensuellement
• Trimestriellement (remise de 10%)
• Annuellement (remise de 20%)

4.2 Reconduction tacite

Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée, sauf résiliation avant la date d'échéance.

4.3 Défaut de paiement

En cas de défaut de paiement, l'accès au service peut être suspendu après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours.

5.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

5.2 Résiliation par GetFlaire

GetFlaire peut résilier un compte en cas de non-respect des présentes conditions, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours.

Politique d'annulation détaillée :Consultez notre page dédiée

Les périodes d'abonnement entamées ne sont généralement pas remboursées, sauf dans les cas prévus par la loi ou en cas d'indisponibilité prolongée du service de notre fait.

Politique de remboursement complète :Consultez notre page dédiée

Il est interdit d'utiliser GetFlaire pour :

• Des activités illégales ou frauduleuses
• Perturber le fonctionnement du service
• Tenter de contourner les mesures de sécurité
• Extraire massivement des données sans autorisation
• Partager vos identifiants avec des tiers non autorisés

GetFlaire s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du service, avec un objectif de 99,5% de temps de fonctionnement.

Le support client est disponible par email à support@getflaire.fr avec un temps de réponse moyen de 2 heures en jours ouvrés.

La responsabilité de GetFlaire est limitée aux dommages directs et ne peut excéder le montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

GetFlaire ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de profits ou préjudices commerciaux.

GetFlaire et tous ses éléments (logiciels, bases de données, contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

L'utilisateur dispose d'un droit d'usage personnel et non exclusif du service, sans droit de reproduction ou de distribution.

11.1 Propriété des données

L'utilisateur reste propriétaire de ses données. GetFlaire s'engage à ne pas les utiliser à d'autres fins que la fourniture du service.

11.2 Export des données

L'utilisateur peut exporter ses données à tout moment dans un format standard.

Protection des données :Consultez notre politique de confidentialité